EMERGENCY

非常時の対応

CASE 01自宅と自宅周辺の電気が消えている場合

台風や落雷等により設備が故障し、
地域一帯が停電している可能性があります。
以下番号にお問い合わせください。

一般送配電事業者(東京電力)
0120-995-007

CASE 02自宅のみ電気が消えている場合、
自宅の電気が一部だけ消えている場合

まず分電盤を調べてください。

分電盤

Aアンペアブレーカーが
切れている場合

  1. 使用していた電気製品のコンセントからプラグを外す。
  2. アンペアブレーカーのつまみを「切」→「入」にしてください。
原因

一度に使いすぎたため

B配線用遮断器(回路ブレーカー)が切れている場合

  1. 電気が消えた部屋で使用していた電気製品のコンセントからプラグを外す。
  2. 配線用遮断器(回路ブレーカー)のつまみを「切」→「入」にしてください。
原因

ひとつの部屋または回線で電気を使いすぎたため

C漏電遮断器が切れている場合

  1. アンペアブレーカーのつまみが「入」になっていることをご確認ください。
  2. 配線用遮断器のつまみをすべて「切」にしてください。
  3. 漏電遮断器のつまみを「入」にした後、配線用遮断器のつまみを1つずつ「入」にしてください。
  4. 配線用遮断器を「入」にした時に漏電遮断器が切れた場合、その回線に漏電の可能性があります。
  5. すべての配線用遮断器を「切」にし、再び漏電遮断器のつまみを「入」にしてください。
  6. 問題のある回路以外の配線用遮断器を「入」にしてください。
  7. お近くの電気工事店へご連絡ください。
原因

ひとつの部屋または回線で電気を使いすぎたため

Dどのスイッチも切れていない

東京電力へ電話してください。0120-995-007